Компания работает в регионе более 20 лет, является главным налогоплательщиком. Ежегодно инвестирует более 100 млн рублей в развитие социальной инфраструктуры. Однако уровень узнаваемости очень низкий — 20%, а уровень доверия — 15%. Задача: выявить причины низких показателей, предложить шаги для улучшения ситуации. Четко определено целевое позиционирование. Изучена специфика деятельности компании. Проведены интервью с руководством, исследования среди целевых аудиторий. Выявлены конкуренты с точки зрения позиционирования. Разработана коммуникационная стратегия с ключевыми сообщениями для целевых аудиторий. Реализация коммуникационных активностей по плану-графику. Разработка, использование протокола по антикризисному реагированию и руководства по коммуникациям для спикеров компании. После внедрения новой коммуникационной стратегии в работу уровень узнаваемости компании вырос до 35%, а уровень доверия – до 25%.

В этом году ВЦИОМ официально объявил о запуске нового направления ВЦИОМ-Консалтинг. О целях и задачах нового подразделения, а также том, вокруг чего была сосредоточена его работа в уходящем 2022 году, читайте в комментарии директора по развитию ВЦИОМ-Консалтинг Даниила Ермолаева.

Детский лагерь как драйвер развития. Социологическое сопровождение проекта по развитию деятельности педагогических отрядов лагерей актива России «ПОЛАР|ПЕРЕЗАГРУЗКА». Проект по определению потенциала детских лагерей, как субъектов воспитания подрастающего поколения. Исследование было направлено на выявление ценностных ориентации и мотивационных факторов разных возрастных групп учащихся в учреждениях среднего общественного образования в России. Номинант Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации  "РАСШИРЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА ИССЛЕДОВАНИЙ".

Донорство крови и ее компонентов, тканей и органов. Проект касается очень сенситивной темы, связанной с нормативно-правовым регулированием и этическими аспектами донорства тканей и органов. Россия существенно отстает от ряда других стран мира в вопросах донорства органов (в том числе, Беларуси). В то же время решение противоречий, существующих по данному вопросу в профессиональном сообществе, позволит спасти тысячи жизней больных, ожидающих трансплантации. В рамках исследования был не только исследован зарубежный опыт и лучшие практики нормативно-правового регулирования донорства крови, тканей и органов, но и разработаны рекомендации по преодолению стереотипов и барьеров, существующих в общественном сознании. Номинант Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации  "ИССЛЕДОВАНИЕ, МЕНЯЮЩЕЕ МИР".

Исследование возможностей повышения популярности рабочих и инженерных профессий. Целью исследования являлось глубинное и всестороннее изучение отношения российской молодежи в возрасте от 16 до 35 лет к отечественной обрабатывающей промышленности, ее продукции, рабочим и инженерным специальностям. Были выявлены карьерные, социальные и медийные предпочтения молодежи, рабочих и инженерных специальностей, а также глубинные установки целевой аудитории. Данные исследования легли в основу проведения информационной кампании при реализации медиа-проекта. Номинант Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации  "САМОЕ ГЛУБОКОЕ ПОГРУЖЕНИЕ В ИССЛЕДОВАНИЕ".

Роль Китая в глобальном управлении в новую эпоху. Масштабное экспертное исследование, посвященное изучению текущей роли Китая в глобальном управлении. В проекте участвовали 100 экспертов в сфере международных отношений России, Казахстана, Белоруссии, Армении, Грузии, Узбекистана, Таджикистана и Кыргызстана. Номинант Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации "РАСШИРЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА ИССЛЕДОВАНИЙ".

Индекс потребительской готовности к совершению покупки дома или квартиры жителями Российской Федерации, основанный на инновационном подходе к оценке потребительских настроений на рынке жилья и прогнозированию спроса с учетом анализа поведения и установок, основанных на применении Модели эмоционального и рационального дефицита. Номинант Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации  "САМОЕ ИННОВАЦИОННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ".

Мониторинг социально-экономического положения населения Российской Федерации.  Мониторинговое исследование, которое включает 21 волну репрезентативных телефонных опросов населения Российской Федерации. Основной задачей проекта является изучение актуальных проблем, с которыми сталкиваются россияне в сложный период санкций в 2022 году. Отличительной особенностью исследования является адаптивный инструментарий, которой подстраивался под изменение социально-экономической ситуации. Номинант Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации  "САМОЕ МАСШТАБНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ".

Исследовательско-консалтинговый проект по оценке восприятия жителей Мурманска деятельности АО «Национальная транспортная компания» в сфере корпоративной социальной ответственности.  В ходе исследования экспертами ВЦИОМ-Консалтинг организованы экспертные и глубинные интервью, фокус-группы, опросы общественного мнения жителей Мурманска, сотрудников компании, представителей органов власти и экспертного сообщества региона. На базе комплексной экспертизы данных, полученных от всех заинтересованных сторон, в интересах АО «НТК» разработаны рекомендации по реализации программы КСО и ее PR-сопровождению. Лауреат Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник - 2022" в специальной номинации  "СПЕЦНОМИНАЦИЯ: РЕШЕНИЕ, ЗАДАЮЩЕЕ ТРЕНДЫ".

Ценностно- мотивационные аспекты воспитания молодежи: направления работы по увеличению доли проактивной молодежи как драйверов развития страны. Анализ широкого спектра факторов, связанных с формированием ценностей и установок у молодежи. В рамках одного мониторингового и двух углубленных проектов изучаются все возможные аспекты процесса социализации молодежи и факторов, влияющих на выбираемые модели социальной активности. Лауреат Премии ВЦИОМ "Серебряный спутник-2022" в номинации "ИССЛЕДОВАНИЕ, МЕНЯЮЩЕЕ МИР".