Компания работает в регионе более 20 лет, является главным налогоплательщиком. Ежегодно инвестирует более 100 млн рублей в развитие социальной инфраструктуры. Однако уровень узнаваемости очень низкий — 20%, а уровень доверия — 15%. Задача: выявить причины низких показателей, предложить шаги для улучшения ситуации. Что было сделано. Четко определено целевое позиционирование. Изучена специфика деятельности компании. Проведены интервью с руководством, исследования среди целевых аудиторий. Выявлены конкуренты с точки зрения позиционирования. Разработана коммуникационная стратегия с ключевыми сообщениями для целевых аудиторий. Результаты. Реализация коммуникационных активностей по плану-графику. Разработка, использование протокола по антикризисному реагированию и руководства по коммуникациям для спикеров компании. После внедрения новой коммуникационной стратегии в работу уровень узнаваемости компании вырос до 35%, а уровень доверия – до 25%.

Требовалось оценить электоральный потенциал действующего губернатора, определить зоны роста и потенциальные риски, предложить рекомендации по работе с ними. Что было сделано. Проведено комплексное изучение ситуации и сегментация электорального поля региона. Составлены портреты электоральных групп на основе преобладающих социально-демографических и общественно-политических признаков. Выявлены и декомпозированы в риски демотиваторы поддержки действующего губернатора, предложены варианты нивелирования рисков и возможные подходы к работе с явкой. Результаты. Заказчик получил консалтингово-исследовательский продукт, содержащий структуру электорального поля региона и портреты электоральных групп, описание рисков (коммуникационно-имиджевых, общественно-политических, административно-политических, социально-экономических, социально-культурных) с рекомендациями по их отработке, а также предложения по работе с явкой для достижения целей избирательной кампании.

ВЦИОМ уже много лет занимается темой развития российской науки, цифровизации общества, а также социальными вопросами меняющегося с помощью технологий мира.

ВЦИОМ совместно с АНО «Национальные приоритеты» реализовал исследовательско-консалтинговый проект на тему семьи и демографического развития. По итогам проекта был подготовлен аналитический доклад и реализована кампания по коммуникационному продвижению результатов исследования в СМИ и социальных медиа. Одной из основных задач продвижения было подсветить многогранную тему демографии с разных сторон и в различных форматах для большего охвата целевых аудиторий, поэтому кампания была реализована в несколько этапов: Презентация данных в пресс-центре МИА «Россия сегодня». Экспертная дискуссия с публичной трансляцией мероприятия (просмотр более 9000 пользователей). Аналитический обзор с комментариями экспертов на ресурсах ВЦИОМ. Рассылка аналитического обзора по базе крупнейших федеральный СМИ (более 250 контактов). Публикации постов в аккаунтах ВЦИОМ в социальных сетях и прямой эфир на площадке Instagram* по теме «Папа может». Результаты: в СМИ и социальных медиа вышло более 100 публикаций в СМИ (ТАСС, «Аргументы и факты», РИА «Новости», «Российская газета», ТВ-Центр, «Комсомольская правда», ИА «Москва» и др.). Общий охват аудитории превысил 7,7 млн человек. В социальных сетях было размещено около 100 сообщений. Вовлеченность (суммарное количество реакций: лайков, комментариев, репостов опубликованных сообщений) составила 7698. Общий охват аудитории — 4,5 млн человек. * В настоящий момент запрещена в России.

Технопарк столкнулся с возросшей конкуренцией за технологические стартапы со стороны региональных технопарков и R&D-центров крупнейших государственных и частных компаний. Задача: изучить деловую репутацию технопарка, определить барьеры, препятствующие привлечению перспективных резидентов, а также наметить направления, открывающие новые возможности для развития. Составлен актуальный репутационный профиль технопарка в пяти целевых аудиториях, определены точки схождения и расхождения с запланированной / ожидаемой заказчиком репутацией. Выявлены причины несоответствия планам. Изучено конкурентное окружение. Технопарк получил карту сильных и слабых сторон коммуникаций, аналитику потенциальных угроз и возможностей при взаимодействии с ЦА. Сформулированы рекомендации о коммуникационной работе с каждой из пяти ЦА.

Крупная компания столкнулась с общественным недовольством в связи с планами построить в сибирском городе комплекс из перерабатывающих заводов. Появились негативные публикации в СМИ, вбросы в социальных сетях. Лидеры общественного мнения готовили протесты против строительства предприятия. Задача: изменить негативный бэкграунд так, чтобы успешно пройти общественные слушания. Определено отношение жителей региона к компании, возможные позитивные точки взаимодействия. Изучен политический ландшафт, угрозы, уровень их реального влияния на жителей. Проведен аудит отношений компании с представителями бизнеса, партнерами и конкурентами. Оценено их влияние на проекты и репутацию компании. Составлены рекомендации по урегулированию конфликтной ситуации. Компания получила рекомендации по новой системе коммуникаций. Научилась, в какой форме, по каким каналам

26 мая в 12:10 в рамках MOSCOW EXPORT DAY Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) совместно с Московским экспортным центром (МЭЦ) провел партнерскую сессию на тему: «Восприятие экспортируемых товаров из России в дружественные страны среди профильного сообщества». Мероприятие прошло на площадке концертного зала «Москва» (КРЦ «Остров Мечты»).

Требовалось оценить электоральный потенциал действующего губернатора, определить зоны роста и потенциальные риски, предложить рекомендации по работе с ними. Проведено комплексное изучение ситуации и сегментация электорального поля региона. Составлены портреты электоральных групп на основе преобладающих социально-демографических и общественно-политических признаков. Выявлены и декомпозированы в риски демотиваторы поддержки действующего губернатора, предложены варианты нивелирования рисков и возможные подходы к работе с явкой. Заказчик получил консалтингово-исследовательский продукт, содержащий структуру электорального поля региона и портреты электоральных групп, описание рисков (коммуникационно-имиджевых, общественно-политических, административно-политических, социально-экономических, социально-культурных) с рекомендациями по их отработке, а также предложения по работе с явкой для достижения целей избирательной кампании.

Специальный выпуск ньюслеттера ВЦИОМ посвящен развитию российской промышленности в условиях санкций. Материалы выпуска доступны по ссылке.

Компания работает в регионе более 20 лет, является главным налогоплательщиком. Ежегодно инвестирует более 100 млн рублей в развитие социальной инфраструктуры. Однако уровень узнаваемости очень низкий — 20%, а уровень доверия — 15%. Задача: выявить причины низких показателей, предложить шаги для улучшения ситуации. Четко определено целевое позиционирование. Изучена специфика деятельности компании. Проведены интервью с руководством, исследования среди целевых аудиторий. Выявлены конкуренты с точки зрения позиционирования. Разработана коммуникационная стратегия с ключевыми сообщениями для целевых аудиторий. Реализация коммуникационных активностей по плану-графику. Разработка, использование протокола по антикризисному реагированию и руководства по коммуникациям для спикеров компании. После внедрения новой коммуникационной стратегии в работу уровень узнаваемости компании вырос до 35%, а уровень доверия – до 25%.