Исследование аудита бренда и возможностей реформирования академии (РАНХиГС)
Консалтингово-исследовательский проект, направленный на аудит бренда и оценку восприятия имиджа "Президентской Академии" (РАНХиГС) у нескольких целевых аудиторий. По итогам проекта были разработаны два блока рекомендаций. Первые касались возможных шагов для трансформации бренда Академии в каждой из целевых аудиторий, вторые - предлагали подходы к трансформации управленческой структуры Академии и выбор модели выстраивания обновленного вуза
Клиент: «Президентская Академия» (РАНХиГС)
Задача: Оценить восприятие вуза целевыми аудиториями и предоставить рекомендации по усилению его имиджа
Решение:
Консалтингово-исследовательский проект, направленный на аудит бренда и оценку восприятия имиджа Академии у целевых аудиторий: экспертное сообщество, профессоро-преподавательский и административный персонал Академии, представители органов государственной власти, абитуриенты и их родители, студенты Академии, выпускники Академии.
В рамках проекта использовался широкий исследовательский инструментарий, включающий в себя экспертные интервью, фокус-группы, медиа-аналитику, количественный опрос. Также было осуществлено глубокое погружение в специфику и структуру Академии.
Результат:
- Клиенту предоставлен отчет, содержащий результаты аудита бренда: его сильные стороны и зоны роста, восприятие разными целевыми аудиториями.
- Разработаны два блока рекомендаций:
- Возможные шаги для трансформации бренда Академии в каждой из целевых аудиторий
- Потенциальные подходы к трансформации управленческой структуры Академии и выбор модели выстраивания обновленного вуза (три опции)