Проблема

Реализация новых экономических/инфраструктурных
проектов часто становится причиной резонансных конфликтов.
Все – за развитие территорий и экономики,
но против конкретных проектов:

ВЦИОМ

Добыча известняка на шихане Тра-Тау

ВЦИОМ

Строительство скоростной автомобильной дороги Москва – Санкт-Петербург

ВЦИОМ

Строительство горно-обогатительного комбината «Томинский»
(Томинский ГОК)

По нашему опыту

Причины конфликтной
ситуации

01

Отсутствие консенсуса в понимании интересов населения, власти и бизнеса

02

Несоответствие «предложения» запросу

03

Наличие «мифологизированных» локальных ценностей и негативного опыта

04

Конфликт элит

Чем полезен продукт ВЦИОМ

  • Понять что происходит
  • Прогнозировать развитие ситуации
  • Понять как можно управлять ситуацией
  • Определить эффективные механизмы управления ситуацией
  • Понять как можно обеспечить устойчивость ситуации в будущем
Чем полезен продукт ВЦИОМ

В нашем фокусе:
участники конфликта

Участник конфликта - население

Население

Участник конфликта - бизнес

«Бизнес»

Участник конфликта - власть

Власть

Население: 8 компонентов

Что исследуем?

  1. 1Образ ситуации: нам нужны перемены?
  2. 2Образ проекта: общее благо или личный интерес
  3. 3Образ участников: друзья или враги
  4. 4Образ ситуации «без проекта»: чем жизнь без проекта хуже, чем в случае его реализации
  5. 5Очевидность выгоды: личной и общественной
  6. 6Готовность к «обмену» и условия «обмена»
  7. 7Стратегия поведения (народные лидеры и условия поддержки)
  8. 8Образ проекта/территории «после» завершения проекта
Население: 8 компонентов

«Бизнес»: 6 компонентов

Что исследуем?

«Бизнес»: 6 компонентов
  1. 1Образ проекта бизнеса/предприятия
  2. 2Наличие предложения для населения, власти, элиты
  3. 3Очевидность социальной миссии проекта
  4. 4Образ руководства: кто эти люди?
  5. 5Мотивы руководства: общее благо или прибыль
  6. 6Публичное ролевое позиционирование

Власть

Что исследуем?

  1. 1Позиция власти
  2. 2Стратегия поведения
  3. 3Мотивация власти
Позиция власти

Элита: фоновый участник

Зачем?

Картографирование региональной элиты в контексте отношения к проекту. Определение целевых групп для работы с элитой

Выявление условий повышения лояльности различных элитных групп к проекту

Определение возможностей нивелирования активности проблемных элитных групп

Выявление конфликтной повестки. Определение возможности управления ею

Определение каналов эффективной коммуникации с группами элиты

Результат

  • Детальное картографирование проблемной ситуации (кто и почему в действительности за и против).
  • Разработка социальной карты проекта (определение социальных групп поддержки, критики)
  • Разработка сценариев развития ситуации (2-3 сценария: инерционный, инновационный, радикальный)
  • Определение возможностей «ребрендинга» проекта, вариантов консенсусных решений
  • Разработка рекомендаций информационной кампании (месседжи, спикеры, каналы продвижения)
  • Разработка рекомендации по стратегии поведения в отношении различных групп участников: потенциальные заинтересанты, латентные лоялисты
Результат исследования ВЦИОМ

Что мы делаем

Опросы населения и целевых групп

Опросы населения
и целевых групп

Экспертные интервью

Экспертные интервью

Фокус-групповые дискуссии с населением

Фокус-групповые
дискуссии с населением

Анализ медиа пространства территории реализации проекта

Анализ медиа пространства территории реализации проекта

Анализ Интернет пространства территории реализации проекта

Анализ Интернет пространства территории реализации проекта

Просим Вас заполнить форму

Либо звоните нам: +7 (495) 982–50–75
или пишите на: research@wciom.com