Рынок онлайн-исследований: скорость, качество и доверие к данным
Дата: 13 октября 2026 года
Время: 11:00–13:00
Площадка: Аналитический центр ВЦИОМ (Пречистенка, 38)
Описание круглого стола
Онлайн-исследования стали повседневным инструментом бизнеса. Компании используют их для тестирования продуктов и коммуникаций, изучения клиентского опыта, оценки отношения к брендам и принятия управленческих решений. Современные платформы позволяют запустить опрос и получить результаты в течение нескольких часов. Однако ценность этих результатов определяется не только качеством анкеты и скоростью сбора, но прежде всего тем, кто именно отвечает на вопросы.
Большая зарегистрированная база сама по себе еще не означает наличия качественной исследовательской аудитории. Часть пользователей перестает быть активной, часть участвует преимущественно ради вознаграждения, часть может формально заполнять анкеты или создавать несколько аккаунтов. Кроме того, способ привлечения людей влияет на состав сообщества и создает эффект самоотбора: аудитория, пришедшая за денежным вознаграждением, может отличаться от аудитории, привлеченной возможностью влиять на продукты, сервисы или общественные решения.
Поэтому одна из ключевых компетенций платформы — формирование устойчивого исследовательского сообщества. Для этого используются различные механики: материальные и нематериальные стимулы, система бонусов, рейтингов, игровые задания и партнерские возможности.
АЦ ВЦИОМ запустил онлайн панель «ВЦИОМ-Онлайн» в 2022 и сегодня обладает единственной в России вероятностной интернет-панелью с более чем 88 000 участниками со всей страны. Эксперты сессии на площадке Аналитического центра ВЦИОМ обсудят, как исследовательские платформы формируют свою аудиторию, какие механизмы привлечения, мотивации и геймификации помогают привлекать и удерживать респондентов и что должна раскрывать платформа, чтобы заказчик мог доверять полученным данным.
Ключевые вопросы дискуссии
- Кто приходит на платформы онлайн-исследований и почему эти люди готовы делиться своим мнением?
- Через какие каналы платформы формируют аудиторию и как способ привлечения влияет на ее состав?
- Какие механизмы мотивации формируют устойчивое сообщество, а какие привлекают только «охотников за баллами»?
- Что необходимо сделать, чтобы респондент доверял платформе, а заказчик — полученным данным?
Приглашенные спикеры:
- Константин Абрамов – генеральный директор Фонда содействия изучению общественного мнения, Председатель Наблюдательного совета платформы «Неравнодушный человек»
- Илья Буханский – исследовательский менеджер методлаборатории АЦ ВЦИОМ
- Николай Березин — генеральный директор исследовательской компании ОНИН
- Софья Костеева – социолог, руководитель исследовательской платформы V-project
- Светлана Ольшанская – управляющий директор, управление стратегического маркетинга, департамент маркетинга и коммуникаций Сбербанка
- Вадим Данилов – руководитель отдела отношений с респондентами, Tiburon Research
Для очного участия в дискуссии в необходимо зарегистрироваться. Регистрация закрывается 12 октября в 16:00 по Мск. Количество мест ограничено.