Клиент

АНО «Умный МКД»

Задача

Аналитический центр ВЦИОМ уделяет большое внимание теме развития жилищной сферы, социальных сценариев и тенденций, которые особенно важно учитывать в жилищной политике России. Так, недавно АЦ ВЦИОМ в партнерстве с Фондом Росконгресс выпустил доклад «Жилье будущего и будущее жилья», освещающий возможные сценарии развития жилищной сферы в ближайшее десятилетие.

Один из важных реализованных ранее проектов АЦ ВЦИОМ по смежному направлению – проект, посвященный восприятию, практикам использования, барьерам и интересе к устройствам «умного дома», отношению жителей больших городов к данным разработкам. Сегодня рынок цифровизации жилья в России растет опережающими темпами, превышая общемировые показатели. И это явление становится по-настоящему значимым — 24 июля 2025 года Правительство РФ утвердило Концепцию цифровизации многоквартирных домов на период до 2030 года.

«Умный дом» – важная часть образа современного жилья, а цифровизация жилых пространств, в том числе внедрение технологий «умного дома» – неотъемлемый этап развития жилищной сферы.

В этой связи задача проекта приобретает особенную важность для всех участников жилищной, инфраструктурной сферы и смежных индустрий: необходимо было понять интерес к тематике «умного дома», оценить вовлеченность граждан в данную тематику, определить контуры пользовательского интереса к данным технологиям.

Решение

В рамках исследования был проведен Интернет-опрос взрослого (от 18 лет) населения Московского региона, а также жителей крупных городов РФ (от 500 тыс. жителей), проживающих в многоквартирных домах. Опрос позволил получить исчерпывающие ответы на исследовательские вопросы. Кроме того, эксперты АЦ ВЦИОМ провели ряд работ по коммуникационному сопровождению проекта.

Результат

Проект позволил положить начало активному публичному дискурсу в информационном поле по теме внедрения технологий «умного дома» как во внутреннем контуре, так и во внешнем (внутриквартирные и придомовые устройства), отношения жителей крупных городов к ним: результаты опроса получили распространение в СМИ, а экспертные комментарии аналитиков АЦ ВЦИОМ позволили расширить ракурсы данного обсуждения. Клиент получил исчерпывающую картину отношения россиян к технологиям «умного дома», а также благоприятный ландшафт для выстраивания дальнейшей коммуникационной работы.